По закону можно ли присутствовать при тех. обслуживании автомобиля?

Question

По закону можно ли присутствовать при тех. обслуживании автомобиля?

Пrogr@mmисt Знаток (306), закрыт 13 лет назад

Скоро буду проходить первое ТО и хотелось бы присутствовать при этом...чтобы знать, за что свои деньги отдам. Официально разрешено ли это? И где это может быть прописано? Чтобы сервисмены не прогнали меня. Может быть какая-то статья закона "О защите прав потребителей"?

Answer 1

Постановление Правительства РФ № 290 от 11 апреля 2001 г. "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", которое защищает клиентов автосервисов от произвола.

В Постановлении пункт 31 прямо говорит о возможности нахождения в производственных помещениях:

...31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ) , не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

Полностью постановление Правительства РФ № 290 от 11 апреля 2001 года можно прочитать здесь. ( http://www.carten.ru/pravo1.html)

Answer 2

Можете, но не в зоне ТО, через стекло или видео камеру.

Answer 3

По технике безопасности не положено. Пометь все фильтра маркером тогда точно поменяют.

Answer 4

Присутствовать надо ОБЯЗАТЕЛЬНО. При первом ТО масло в моторе эти козлы, как правило, не меняют - доливают, чтоб было чуток выше метки. Прессмасленки смазывают пальцем сверху, масло зальют - дерьмо, запчасти - самые дешевые.. . Масло везите СВОЕ, фильтра СВОИ, если не будут пускать - заявление в письменном виде и пусть наложат резолюцию, запрещающую. НЕ ИМЕЮТ ПРАВА НЕ ПУСТИТЬ.

Answer 5

имеете. почитайте постановление правительства
http://www.vashamashina.ru/servise.html
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]