Веб камера Genius.

Я мучаюсь сколько уже!Купила веб камеру Genius и теперь когда открываю программу CrazyTalk CamSuite PRO (и не только её, в том числе скайп) у меня написано "камера не доступна"!!! У меня больше сил не хватает с ней возиться! Даже у неё маленькая лампочка внутри горит ( как бы работает)
Помогите пожалуйста!