Как обьяснить ген. директору почему некот. магазины нашей сети не выполнили план? Посоветуйте!

Как экономист который составляет планы.... погу тебе по сикрету сказать основную причину - ошибка планирования. А вот почему она произошла вот в этом тебе и нада разобраться.

Ситуация усугубляется тем, что лишь некоторые магазины не выполнили план. Сразу отметаем такие клевые отмазки как: непрогнозируемое резкое падение покупательского спроса в звязи с перераспределенностью его на другие товары и опять же непрогнозируемый резкий рост накоплений граждан и снижение потребления.

Значит причины внутреннии. По опыту самыми вероятными из них являются:

1 - Ошибки отдела закупа (торгового, комерческого, снабжения) , т. е. попросту нечего было продавать, или был закуплен неправильный товар. Можешь смело делать АБС и вставлять в свой отчет если там С товары занимают 70% считай что причину ты уже нашел.

2 - Локальне проблеммы магазинов: ремонты подъездных путей, торговых залов, установка оборудования; вообще то все это должно быть учтено в плане, но если вдруг делалось "внепланово" то может очень сильно влиять.

3 - Господа продажники =) (отдел продаж, маркетинга, менеджеры направлений, комерческий) , вот этих можешь склонять скока угодно, им это полезно. Делается это так: Делается анализ продаж по разным магазинам, например средняя выручка по разным магазинам на 1 продавца.. . и сравнивается. И если мы видим что магазины одного формата и находятся в похожих по покупательскому спросу районах, а выручка на 1 человека в них отличается в 2 раза, при условии что с 1 и 2 пунктом там все ОК.. . Ну как бы тут даже генеральному деректору будет все понятно =)

Тут заикались про анализ продаж по группам.. . Клевый инструмент опять же для сравнения продаж по одинаковым группам по разным магазинам (особенно если группы привязанны к менеджерам направлений) . Однако за 5 минут его не сделаешь =( Мы со своей сетью год с лишним делали автоматический анализ продаж по группам и завязывали группы на конкретных людей.

И мой тебе совет лучше даже не заикася про саму технологию постановки планов, речи типа "Ну вот в связи с тем что наша технология планирования не учитывает сезоные колебания спроса.... и перерспределение выходных.. . и географическое положение магазина.. . и т. д. и т. п. " Не нада раскапывать проблеммы если не знаешь как их решать =).

Проанализируй то что я тебе сказал прям по списку тока прям так развернуто и красивыми научными терминами - получится клевый отчет, генеральный будет доволен 100%.

ЗЫ: Будут звонить в следующий раз всякие там директора магазинов и спрашивать "А как вы планируете наши показатели? ", говори что у тебя нету времени им это объяснать да и отсутствие у них сответствующего образования не позволят им полностью понять все нюансы.. . И вообще если есть какие либо предложени пишете на имя генерально директора... .