куда и как жаловаться на сотрудника гос. учреждения а именно на работницу библиотеки?

каждый сотрудник должен качественно выполнять порученную ему работу, милиционер обеспечивать безопасность, пожарник тушить пожары, медик оказывать медицинскую помощь, библиотекарь делиться залежами информации и соблюдать тишину и спокойствие читатального зала, то, с чем я сегодня столкнулся ломает все стериотипы общепризнанного понимания, пытался заниматься в библиотеке, оказалось, всё не так просто, работающая там библиотекарь сидела и во всё горло горланила с какой-то из своих знакомых, после, как договарила со знакомой, собрала вокруг себя себе подобных персон(не понятно откуда они нарисовались, за углом, видимо, поджидали момента), взяли по стулу, расселись кружком в СЕРЕДИНЕ читального зала и во весь рост начали осбуждать даже не женские, а бабские проблемы, кто где работает, у кого какой муж и всё в этом роде, за два часа я не запомнил ни строчки из прочитанного, ушёл с полной раздраженностью и чувством коварной мести.