ЗАВИС коммуникатор HTC TyTN (Qtek 9600) RUS. Что нужно делать ???

Огромная просьба помочь!
Купил коммуникатор HTC TyTN (Qtek 9600) RUS.
Ему 4-е месяца, и он стал зависать.
Экран не реагирует на прикосновение стилуса.
И при выключении в "спящий режим" - потом не включается.
Сперва пробывал решить эту проблему с помощью "мягкой перезагрузки" -
всё становилось нормально, но потом всё чаще приходилось это делать,
в конце концов я решил сделать "жёсткую перезагрузку", тем самым
установив заводские установки.
Но даже и после "жёсткой" проблема не решилась, он даже зависает
до конца не перезагрузившись.
Пробывал ещё и ещё.
Если же в очередной раз перезагрузка прошла и удачно, то значок показывает - "Нет телефонной сети".
Поработав несколько минут - опять зависает.

Может кто знает реальную помощь?

ВСЕХ БЛАГОДАРЮ!!!