Вылетает игра

Проблема в следующем : при переходе с одной локации на другую , происходит вылет из игры (Рифт) . Появляется сообщение об отправке ошибки , отчет о самой ошибке не дается. В событиях нашел проблему , но как ее решить ? Пробовал ставить последнюю версию драйверов на видеокарту , удалял , ставил ранние версии - безрезультатно. Может я что-то не так понял конечно , в общем надеюсь на вашу помощь.
а это запись в логе событий :
0000000036: 2011-10-16 19:39:27:296 Exception <saving>: Отказано в доступе по пути "C:\ProgramData\ATI\ACE\Profiles.xml". Exception Called by: ATI.ACE.APM.Server.XmlDocumentSaver::SaveFile processID:03244 threadID:( ) domainName:(CCC.exe ) assemblyName:(APM.Server, Version=3.5.4268.23115, Culture=neutral, PublicKeyToken=90ba9c70f846762e)