Photoshop "команда не может быть выполнена произошел программный сбой"

Я решила установить плагин "nik color efex pro 4.0" у меня стоял третий, но когда запустила фотошоп вылетела ошибка "команда не может быть выполнена произошел программный сбой" при том он отображался в инструментах, у меня photoshop cs5 portable, какие могут быть причины и как их решить? Другие плагины устнавливаются без проблем.
P.S. скачивала с сайта компании.