купила у знакомых ноутбук. не могу посмотреть скрытые файлы и папки.

они тоже не знают как,т. к. им тоже кто-то настраивал комп. Короче, если в свойствах папки ставишь галочку "показывать скрытые файлы папки" и нажимаешь применить,то ничего не применяется. и галка опять стоит на "не показывать ..." что делать?