Есть вопрос

жестоко устанавливать антивирус, если у тебя уже есть один, даже если ты его удалишь.
Зайди за админа и удаляй, затем устанавливай новый. проверь что файлы антивируса все удалены, иначе антивирусники начнут бороться как вирусы даже если одной марки. В любом случае ближайшие года полтора готовься сносить винду, это полезно. Впредь устанавливай антивирусники сразу на длинный срок.

связаться с админом, если не войти под ним