Владимир Чернявский
Мыслитель
(5388)
12 лет назад
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Закон о защите прав потребителей
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Александр Жаринов
Мудрец
(12020)
12 лет назад
Без юр. опыта практически не возможно.
Т. К. это предмет гигиены входящий в "Перечень" предметов не подлежащих обмену.
Варианты конечно, возможны...
Вечный СтранникМастер (1093)
12 лет назад
Перечитал внимательно несколько раз перечень предметов не подлежащих обмену. Да, ее можно отнести к предметам личной гигиены, но, там ничего не сказано про нее конкретно, во-первых, а во-вторых, ничего не сказано вообще про мелкие электробытовые приборы, ни про машинки для стрижки волос, ни про бритвенные машинки