Как зайти в агент, если он заблокирован антивирусом?

Question

Как зайти в агент, если он заблокирован антивирусом?

Людмила Амельченко Знаток (361), закрыт 11 лет назад

Каспер заблокировал подключение к агенту, т. к. было получено сообщение, содержащее фишинговую ссылку. Переустановка агента ничего не исправила, так же как и удаление данного сообщения из архива агента (через почтовый ящик) .
Помогите, плиз, если кто уже сталкивался с чем-то подобным.

Дополнен 11 лет назад

Добавить в доверенные файлы не удалось, т. к. я не настолько хорошо дружу с Каспером.
Всем спасибо за участие, проблему разрешила временным отключением Каспера: пока был отключен, вошла в агент и удалила проблемное сообщение.

Answer 1

удали этого каспера, и не парь себе мозги.

Answer 2

Антивир запомнил "нарушителя" и закрыл доступ к портам. Просто добавь агента в антивир как исключение/доверенные файлы..

Answer 3

добавить агент в исключения антивируса. тогда он не будет его трогать