Top.Mail.Ru
Ответы

Письмо от якобы Сбербанка

Пришло письмо, муж открыл, скачап вложение - и началось! Надо "вернуть файлы назад" , напоминание включается каждый раз при включении компа (убрала из автозагрузки) . Но самое ужасное - перестали открываться все файлы изображений (фотографии, ролики) , документы ворд, эксель. Проверила Авастом - не нашел. Проверила Доктором Вебом КуреИт - нашел трояны в этом вложении, переместил, но файлы все равно не открываются! Точек восстановления винды нет (7-я расширенная) . Что делать - ума не приложу! Нашла в интернете сайт, где описывается подобная проблема, сделала как написано - не получилось. Может, кто-то столкнулся с этим и справился? ПОделитесь опытом, пожалуйста! Ужасно жалко фотки и файлы!

Дополнен

Переустанавливать - значит, форматировать и потерять все данные. Можно как-то справиться без таких жестких мер?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
13лет

Пока не спешите сносить виндовс, попробуйте восстановить файлы, программ очень много для восстановления, если не полениться, можно будет большую часть восстановить.

Источник: Личный опыт
Аватар пользователя
13лет

переустанови Винду

Аватар пользователя
Оракул
13лет

переустанови Винду

Аватар пользователя
Ученик
13лет

да да это вирус. Нужно или удалить вирус или переустановить компьютер.

Аватар пользователя
Мастер
13лет

Поймали вирус! Аваст это не антивирус а пародия на него!! ! У меня было как то нечто подобное. Пришлось переустанавливать винду.