На ноутбуке sony vaio

с лицензионной windows 7
было много всяких программ не нужных.. утилитов.. удаляла.. и доудалялась. .
кажется удалила что то не то. .
кажется называется Sony vaio support или Sony vaio service.для чего это нужно.. и может ли это быть причиной того что перестали работать клавиши на клавиатуре по регулировке яркости монитора?