Что такое заказ контента теле2
Чтобы отказаться от данной услуги, Вам нужно позвонить в абонентскую службу Tele2 по номеру 611, прослушать до конца сообщение системы, затем Вас соединят с оператором. Вам нужно попросить оператора отключить все подписки. Будьте готовы назвать оператору паспортные данные.
Коварные подписки: как отключить
Ежедневно теле2 за заказ контента снимают 5,75, услуга которую не подключал. Пойду разбираться. По опыту Мегафона, сказали что мои дети подключили аналогичную услугу (подписку) случайно. У детей серьезные смартфоны, у меня самсунг кнопочный без выхода в интернет, единственно с двумя симками. Устроил скандал, упорно настоял составить заявление на возврат денег. Обещали через 2-3 недели рассмотреть. Взял копию заявления с датой получения. После моих слов что через 10 дней подам заявление в суд, при этом найму адвоката, пока шел до машины деньги в сумме 400 рублей вернулись на счет.
Столкнулся с той же проблемой. Заметил снятие с баланса денежных средств, причем неоднократно. Заказал детализацию событий своей симки на сайте Теле2, она бесплатна. И обнаружил списание за заказ контента, который я не подключал вовсе. Причем деньги списывались несколько раз за месяц, почти сразу, как пополнял баланс. Заказ контента осуществлялся ночью. Мой телефон жил своей жизнью и без моего ведома, пока я спал, что-то там заказывал, получается. Или порно качал сам))). В общем позвонил оператору, добился справедливости. Деньги пообещали вернуть в течение двух недель. Но разумного, корректного ответа как это произошло, мне не дали.
Отключить то отключат тока прикол в том что деньги не вернут, стандартное разводилово, меня так теле2 уже 4 раза развел по 30 руб. "заказ контента в 2:15 мин" - когда вся семья дрыхла)))
Крупнейшие операторы мобильной связи заявили о введении платы за неосуществленные звонки.
Денис Денисов Ученик (139), Вопрос открыт 1 час назад
Подобной ценовой политики уже придерживается МТС и Tele2. Решение принято и компанией "МегаФон". Оплата рассчитывается с первой секунды, когда вы слышите механический голос, сообщающий о недоступности вызываемого абонента. Важный нюанс - новые правила действуют только для пользователей, подключивших услуги голосовой почты, - опция "Кто звонил +". Если не хотите платить за отключенный телефон собеседника, свяжитесь со своим оператором.
Замыкающий игрок так называемой большой тройки - компания "Билайн" - пока не берет оплату за неосуществленные звонки. Но если все на рынке примут новые правила, и этому мобильному оператору придется подчинится ВОТ ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА по номеру 611 в ТЕЛЕ 2 http://spaces.ru/music/view/?Li=-58878959&Link_id=57495&Lt=1&Read=73246419&Lii=73246419&name=FM_2CLUB&