Что случилось с принтером? Помогите!!!

Принтер Canon MF 4010 печатает один только лист текста ...я ничего не пойму что ему надо. Пишет -не тот формат! Стояло А5, поставила А4, а так все как обычно. Еще, следом, пишет -неверный формат бумаги кассета LTR, и еще - отмена: система монитор-...Ставит не напечатанные документы в очередь печати, я отменяю и все претворяется снова. Это началось после того, когда распечатала квитанцию на формате А5 несколько дней назад. Что с ним случилось, как настроить его подскажите, пожалуйста !!!