Помогите пожалуйста Ошибка 0x0000005

Каждый раз когда у меня на винде было обновление появлялась эта ошибка и не давала мне ничего открывать появлялось окно в котором написано "ошибка при запуске приложения (0xc0000005)."я с этой ошибкой на*рахалась. Через другой комп нашла как можно удалить эту ошибку (в обновлениях найти KB2859537 и удалить) , но теперь у меня нет в обновлениях этого номера, но при том при всем эта ошибка осталась.
Если у кого то была такая ошибка или кому не лень поискать ее в инете и способ решения при отсутствие ее в обновлениях, то помогите. И как сделать чтобы больше не появлялась (Отключить обновления не предлагать)