Мой IP адрес не дает возможность войти в старую версию ответов, что делать? А этот интерфейс пока еще не совершенен.

Мне пришло такое сообщение. Причем везде я могу входить, кроме ответов. Администрация обещала устранить свою ошибку, но только обещания.

Вы пытаетесь зайти на проект Ответы@Mail.ru c IP-адреса ...
Возможно, этот IP-адрес является адресом прокси-сервера, который использовался для нарушения работоспособности проекта.
В целях безопасности доступ к проекту Ответы@Mail.ru через подобные адреса ограничен.
Ваш компьютер мог сам стать прокси-сервером, если был заражен вирусным программным обеспечением.
Чтобы продолжить пользоваться проектом Ответы@Mail.ru, выполните следующие шаги.
Проверьте свой компьютер на вирусы. Если антивирусная программа найдет на Вашем компьютере вирусы — вылечите зараженные файлы или удалите их. В настройках браузера проверьте, используете ли Вы для доступа в Интернет прокси-сервер:
Если Ваш браузер — Internet Explorer.В меню «Сервис» выберите пункт «Свойства обозревателя» , затем закладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети»
(галочка «Использовать прокси-сервер.. .» должна быть снята) ;
Если Ваш браузер — Mozilla FireFox.В меню Инструменты > Настройки > Дополнительно > Сеть > Соединение
(должен быть выбран пункт «Без прокси» ) ;
Если Ваш браузер — Opera.Инструменты > Настройки > Дополнительно > Сеть > Прокси-серверы
(все галочки должны быть сняты) .
Если у Вас другой браузер, обратитесь к его документации. Не забудьте сохранить изменения, внесенные Вами в настройки браузера!
Если после совершения указанных действий Вы продолжаете вместо проекта Ответы@Mail.ru видеть эту страницу, попросите своего провайдера Интернет выдать Вам другой IP-адрес. Возможно, смена адреса произойдет автоматически после перезагрузки Вашего компьютера.
Если Ваш компьютер не заражен вирусами или Вы вынуждены использовать прокси-сервер, а Ваш провайдер Интернет не может выдать Вам другой IP-адрес, напишите нам письмона адрес otvety_dostup@mail.ru.
В письме укажите ответы на следующие вопросы:
Ваш IP адрес? (Если не знаете, что это такое, скопируйте: ...)Изменяется ли IP-адрес при перезагрузке? Название и номер версии Вашей антивирусной программы? Название Вашего провайдера Интернет? Текст ответа сотрудника Вашего провайдера Интернет по поводу отключения прокси-сервера или смены Вам IP-адреса? Спасибо за сотрудничество!