Привет Люди: ) ошибка Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

у меня при подключении Iphone у ноуту в "диспетчере устройств" высвечивается строка Apple Iphone и стоит значок восклицания, я нажимаю на эту строку, а в "состоянии устройств" мне выдает ошибку "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)" :(

подскажите ПЛЗ что делать? !

+100500 к вашей карме: )