Помогите! Незнаю куда уже и обращаться.

На днях мой аккаунт в Warface взломали и пытались продать и когда я все-же восстановил его, то через пару минут получил бан по статье 12. Я писал в тех поддержку о том что меня ложно забанили, просил их помочь но ответ был один либо они присылали мне все о 12 статье либо писали вам в другой раздел, вобщем помощи никакой. я ложил на свой аккаунт РЕАЛЬНЫЕ деньги и теперь его забанили по вине взломщика скажите пожалуйста к кому и куда обращаться в таких случаях.