горыныч
Мыслитель
(7328)
9 лет назад
Нет. Не правы. В первую очередь напишите претензию в которой требуйте гарантийного ремонта. Вручайте со свидетелями или посылайте по почте.
Для вас сейчас главное обозначить проблему и свои требования.
ПотребительОракул (58057)
9 лет назад
не надо ремонта товара требовать
надо требовать ЗАМЕНЫ, разумеется, не основного товара а составной его части