Не работает кнопка N на мыши Bloody V7

купил мышь, вставил в ноут, все кнопки работали, колёсико могло гореть разными цветами, но после скачивания дров с оф сайта перестала работать кнопка N. Я без нее не могу, Она очень нужна, и в Bloody5 во вкладке Buttons показано всего лишь 6 кнопок. Хотел написать в тех поддержку на оф сайте, не отсылает, пишет "Нелегальная отправка" пробовал отправлять с планшета, тоже самое. Что мне с ней делать? кто поможет? Я видел в группе ВК то что у одного человека токая же проблема. Но решить её не могу ( Помогите, плизз)