Про Warface
Перестала загружать игра. Точнее, она грузится, но при попытке зайти на ПВП - вылетает. ПВЕ нормально, редко случаются вылеты, такое и раньше было. А вот на ПВП зайти невозможно. Переустанавливал ИЦ - не помогло. Писал в службу поддержки - они вместо того, чтобы найти причину проблемы ( она не только у меня ) прислали мне список чего сделать: Опишите, как именно Ваш компьютер подключен к сети Интернет? Укажите все сетевые устройства, которые для этого используются и назовите их модель.
Для анализа возникшей проблемы нам понадобятся файлы диагностики. Пожалуйста, предоставьте их согласно данной информации:
http://games.mail.ru/support/wf/info/386/#/info/386
Ожидаем от Вас:
1. Скриншот, демонстрирующий проблему (если есть возможность его сделать).
2. Файл сведений о конфигурации компьютера DxDiag.
3. Файл сведений о системе Msinfo32.
4. Файлы диагностики маршрутизации соединения.
5. Файлы диагностики соединения.
6. Файлы игровых логов:
- game.log;
- архив папки LogBackups.
Также Вы можете воспользоваться утилитой, которая поможет создать диагностические данные:
http://games.mail.ru/support/wf/info/386/#/info/418
В случае, если при создании файлов диагностики возникают затруднения, подробно опишите этап, на котором эти затруднения возникают.
Это нормально вообще? Я не компьютерщик, мне только слово "файл" знакомо, а они хотят, чтобы я из всё винду свою скинул! Подскажите, чё сделать, чтобы ПВП работало?
Кто будет писать "ВФ говно играй в батлу" или "удали игру и не играй" - сразу лесом идите. Не вам мне указывать, во что играть.
— Как создать файл Dxdiag
Чтобы получить информацию о конфигурации вашего компьютера и операционной системы, необходимо:
1. Нажать "Пуск" ⇒ "Выполнить" (или нажать сочетание клавиш Win+R).
2. Набрать в открывшемся окне (без кавычек) "dxdiag".
3. Нажать "Ок".
В открывшемся окне "Средство диагностики DirectX" нужно выбрать "Сохранить все сведения" и сохранить файл.
— Как создать файл Msinfo32
Чтобы создать файл со сведениями о системе, необходимо:
1. Нажать "Пуск" ⇒ "Выполнить" (или нажать сочетание клавиш Win+R).
2. Набрать в открывшемся окне (без кавычек) "Msinfo32" и нажмите "Ок".
3. В открывшемся окне выбрать в меню (левый верхний угол) пункты "Файл" ⇒ "Сохранить".
Если объем файла превышает 5 MB, его стоит заархивировать (можно воспользоваться любой доступной вам программой-архиватором).
— Как создать файлы диагностики соединения
1. Нажмите "Пуск" ⇒ "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш Win+R).
2. Наберите в открывшемся окне (без кавычек) "cmd".
3. Нажмите "Ок".
Появится окно с командной строкой.
В появившемся окне необходимо ввести для сервера Альфа:
ping s0.warface.ru -t >desktop/png_wf_alpha.txt
(учтите, что в начале команды после буквы "s" находится цифра 0, а не буква "о", перед знаком "-" в команде необходимо оставлять один пробел.)
Для сервера Браво необходимо ввести:
ping s1.warface.ru -t >desktop/png_wf_bravo.txt
(учтите, что в начале команды после буквы "s" находится цифра 1, перед знаком "-" в команде необходимо оставлять один пробел.)
Для сервера Чарли необходимо ввести:
ping s2.warface.ru -t >desktop/png_wf_charlie.txt
(учтите, что в начале команды после буквы "s" находится цифра 2, перед знаком "-" в команде необходимо оставлять один пробел.)
После ввода команды для сервера, на котором вы играете, необходимо запустить игровой клиент и продолжать играть до тех пор, пока не повторится изначальная проблема. Как только она возникнет, сразу закройте окно, в котором вы набирали команду ping.
При верном выполнении инструкции на рабочем столе появится файл png_wf_alpha/bravo/charlie.txt (в зависимости от выбранного сервера). Файл появляется после закрытия командной строки.
— Как создать файлы диагностики маршрутизации соединения
1. Нажмите "Пуск" ⇒ "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш Win+R).
2. Наберите в открывшемся окне (без кавычек) "cmd".
3. Нажмите "Ок".
Появится окно с командной строкой.
В появившемся окне необходимо ввести для сервера Альфа:
tracert s0.warface.ru >desktop/tracert_alpha.txt
(учтите, что в начале команды после буквы "s" находится цифра 0, а не буква "о")
Для сервера Браво необходимо ввести:
tracert s1.warface.ru >desktop/tracert_bravo.txt
(учтите, что в начале команды после буквы "s" находится цифра 1)
Для сервера Чарли необходимо ввести:
tracert s2.warface.ru >desktop/tracert_charlie.txt
(учтите, что в начале команды после буквы "s" находится цифра 2)
— После ввода команды необходимо подождать некоторое время, так как выполнение команды может занять несколько минут.
При верном выполнении инструкции на рабочем столе появится файл tracert_alpha/bravo/charlie.txt (в зависимости от выбранного сервера). Если в конце созданного файла есть сообщение «Трассировка завершена», то он создан корректно. Если этого сообщения нет, вы не дождались сбора информации. В этом случае следует повторить все действия заново.
— Где найти файл game.log
Этот файл находится в папке игрового клиента. В Игровом центре папку клиента игры можно найти в списке, который открывает кнопка ▼ (находится рядом с кнопкой «ИГРАТЬ»). Game.log может называться Game, если в вашей операционной системе не включены расширения имён файлов.
У меня при загрузке в бой тупо полоса загрузки под ником останавоивается и игра "не отвечает " , а когда развисает то я либо в комнату, либо в зал вылетаю, играть невозможно вообще . Техподдержка не помогла ничем, хотя выполнил десятки различных инструкций и прикрепил множество диагностических файлов . Даже переустановка системы не помогает .
Варфейс конечно не овно, но служба поддержки не особо помогает игрокам решать какие то проблемы с игрой. Как именно вылетает: Потеряно соединение с сервером или Отчёт об ошибке?
при установке ошибка как исправить?
обменяю акк 3 ежа золотых 3 дона 4 скина на озу 4-6-8гб все вопросы мне в маил напишите
или на номер 89637985567
