Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
10лет
Изменено
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+4

Помогите, пожалуйста, знатоки вирусов.

Нигде не нашла в интернете подобной ситуации. То ли у людей это правда случается из-за плохо взломанных игр, то ли они не признаются, что умудрились, как я, скачать с интернета с виду безобидную программку для скачивания видео, а в итоге получили себе вирус.
Дело было так: скачала программу для скачивания видео с ютуба. Она начала устанавливаться, антивирусник молчал, ничего не заметил. А когда программа установилась, обнаружилось, что она занесла конкретный вирус, который отнял у меня права администратора. Я не могу ничего делать по сути: папки если и открываются, то делать с ними ничего нельзя, как и просматривать их содержимое нельзя. При попытке пишет "инструкция по адресу 0х749...итд". Благо включился гугл хром, чтобы сейчас найти помощь в интернете. Переустанавливать винду не вариант, сразу говорю. Мне и доступ ко всем таким "радикальным кнопкам" закрыт, если я что-то такое делаю, ноут отключается. В браузере теперь повсюду реклама. Перевод клавиатуры отключен. Касперский глючит, он знает, что ноут заражен, но он зависает, ничего не может проверить, не может даже удалить вирус (хотя знает его местоположение), он тупо не реагирует на кнопку "устранить" или пишет в отчете, что все уже удалено, хотя файл до сих пор в папке, и как назло лицензия заканчивается через 16 дней. Самое страшное, что вирус засел в папке систем32. И видно, что этот вирус не из ряда временных, он явно собрался добить систему. Очень нужно по возможности справиться самостоятельно, не относя ноут в сервис. Умоляю, подскажите, что можно сделать!

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
10лет

можно поставить еще одну винду на диск Д, и оттуда проверить...
можно загрузится с флешки или с лайв сиди с набором антивирусников и проверить...
можно переустановить винду...

но если вы этого не умеете - тащите в сервис ;)

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
10лет

//скачала программу для скачивания видео с ютуба//---прога не нужно, просто Дополнение к браузеру, пример не плохой DonloadHelper. а про вирус и Доступ Запустите этот LiveCD

Аватар пользователя
Мудрец
10лет

Helena Kameneva. Здравствуйте. Воспользуйтесь утилитой Kaspersky Rescue Disk 10 согласно рекомендациям из этой статьи http://support.kaspersky.ru/4162 Если после лечения проблема не решилась, для лечения ПК обратитесь на офф форум Лаборатории Касперского http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18 Предварительно выполнив рекомендации из этой статьи http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1698

Аватар пользователя
Просветленный
10лет

проверь комп этим сканером http://www.comss.ru/page.php?id=612

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
10лет

Как сказали выше, вам нужно загрузиться с Live CD и почистить систему. Проблема заключается в том, что вам нужна другая машина, на которой вы сможете скачать этот Live CD, скачать антивирусную утилиту (типа Dr.Web CureIt!) и все это записать. Ну и чистый диск, на который записывать, соответственно. В принципе у Dr Web есть свой "Dr.Web® LiveDisk". Правда я им ни разу не пользовался.
http://www.freedrweb.com/livedisk/
В самом плохом случае вам понадобится еще установочный диск с Windows, чтобы заново его переустановить.