Top.Mail.Ru
Ответы

Проверить правильность Иска о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы,

о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы,
взыскании пени и компенсации морального вреда

03.06.2014 г. между мной Венецкой А. В., далее Истец, и филиалом ООО "ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ", расположенном по адресу: Ростовская область, г. Сальск, ул. Ворошилова, д. 3/7, далее Ответчик, была проведена сделка купли-продажи телефонного аппарата Fly Era Style 3 IQ4415 Black IMEI: 865154022851835 (далее Телефонный Аппарат). Мной были выполнены обязательства по оплате Телефонного Аппарата по цене 4990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей, что подтверждается кассовым чеком (копия кассового чека прилагаются к исковому заявлению).
В ходе эксплуатации Телефонного Аппарата Истцом было обнаружено, что Телефонный Аппарат является некачественным, так как перестал корректно работать разъем для наушников и некорректно работало программное обеспечение.
19.01.2015 г. Телефонный Аппарат был передан Истцом Ответчику на гарантийный ремонт. Телефонный Аппарат был передан со всеми аксессуарами, приобретенными в комплекте с Телефонным Аппаратом, с полным описанием технического состояния на дату передачи. Вместе с мобильным телефоном сотрудники Ответчика забрали кассовый чек. На просьбы Истца сделать копию и отдать оригинал был получен категорический отказ. Истцу была выдана квитанция №N4Z1JKD601K0049 от 19.01.2015г. (копии квитанции прилагаются к исковому заявлению).
08.02.2015 г. Ответчик позвонил и сообщил, что Телефонный Аппарат отремонтирован и исправен. При проверке Телефонного Аппарата выяснилось, что он неисправен и выявленные Истцом дефекты не устранены. Кроме того, при внешнем осмотре Телефонного Аппарата были обнаружены новые повреждения: на внешней стороне корпуса (глубокие царапины на экране), под задней крышкой (повреждена изолирующая пленка над разъемом SIM-карт и следы удара на аккумуляторной батареи). Так же были обнаружены повреждения на аксессуарах: излом и следы высохшей жидкости на кабеле питания. Сотрудниками Ответчика мне было предложено забрать Телефонный Аппарат и отремонтировать его за свой счет в сторонней организации или сдать его на повторный ремонт. Истец отказался забирать неисправный Телефонный Аппарат, так как ремонт не был осуществлен. В устной форме указал на появившиеся дефекты и попросил их устранить в отведенный законом срок.
На 07.03.2015 г. законные требования Истца не были исполнены. Истец пытался урегулировать возникший спор в досудебном порядке путем направления претензионного письма. Которое было получено сотрудником Ответчика Глущенко М. А. (копию прилагаются к исковому заявлению).
На 18.03.2015 г. условия претензионного письма не исполнены. В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требований Истца. Ответчик обязан оплатить неустойку в размере 1% цены товара, что составляет 4990 руб. (цена иска) х 1% (неустойка в день) х 1 (дни просрочки) = 49 рублей 90 копеек (сорок девять рублей девяносто копеек).
На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы

На сегодняшний день в определенный Законом РФ «О защите прав потребителей» десятидневный срок (ст. 22 Закона) Ответчиком обязанность удовлетворить мои, как потребителя, законные требования не выполнена.
В связи с неправомерными действиями Ответчика, выразившимися в уклонении от удовлетворения в срок законных требований Истца, а так же неоднократным грубым обращением Ответчика, Истец испытывал физические страдания, выраженные в ухудшении общего самочувствия, головных болях, головокружений и значительные моральные переживания, выраженные в невозможности использовать ТА.

Дополнен

Ответчик выдал Истцу на период ремонта мобильный телефон, далее Подмена, не обладающий основными потребительскими свойствами Телефонного Аппарата Истца. Истец не имел возможности продолжать активную общественную жизнь, не имел возможности фотографировать и снимать качественное видео жизни своей семьи. Особенности Работы Истца связаны с необходимость постоянного мониторинга интернет контента, использования специализированного программного обеспечения и облачных технологий. Выданная Ответчиком Подмена по своим техническим характеристикам не обеспечивает эти потребности. Работа Истца подразумевает постоянное использование гарнитуры-наушников для консультирования и освобождения рук во время технически-сложных работ. Ответчиком в комплекте с Подменой не была выдана гарнитура-наушников, что привело к невозможности исполнения Истцом своих должностных обязанностей и увеличило степень страданий Истца. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда. Таким образом, причиненный мне Ответчиком моральный вред я оцениваю в 30000 (тридцать тысяч) рублей.

В соответствии с ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» за неудовлетворение продавцом в добровольном порядке требований потребителя влечет наложение на него судом штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании статей ст. 13, ст. 15, ст. 18, ст. 20 и ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

прошу суд:
1.Расторгнуть договор купли-продажи Телефонного Аппарата Fly Era Style 3 IQ4415 Black IMEI: 865154022851835, заключенный между Ответчиком и мной;
2.Взыскать с Ответчика денежную сумму, уплаченную по договору купли-продажи Телефонного Аппарат

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
10лет

Что это? Неужели реферат?