После не авторизованного ремонта ноутбука SONY VAIO SVE1713Y1RB была утрачена заводская версия WINDOWS 8.1 Написал письмо в службу поддержки SONY Пришел ответ, цитирую:
"""Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что код продукта прошит в BIOS материнской платы. Таким образом, при переустановке операционной системы пользователю не требуется вводить его в соответствующее поле вручную, код будет автоматически извлечен из BIOS для использования в процессах установки и активации. Восстановить заводскую версию операционной системы можно, используя инструмент восстановления. Если же диски восстановления не были созданы, скрытый раздел восстановления удален или поврежден и необходимо восстановить систему, то вам следует обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров для восстановления системы и скрытого раздела восстановления. Так как на данный момент диски восстановления, к сожалению, не скачиваются и не высылаются. """ ВОПРОС : Какие действия будет выполнять сотрудник сервисной службы и можно ли их повторить самому. Как, если можно. Спасибо.
Друзья может кто знает где можно скачать образы дисков восстановления заводского состояния операционной системы Win8x64 для ноутбука Sony Vaio SVE1713M1RW,буду очень признателен за наводку.
Написал письмо в службу поддержки SONY
Пришел ответ, цитирую:
"""Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что код продукта прошит в BIOS материнской платы. Таким образом, при переустановке операционной системы пользователю не требуется вводить его в соответствующее поле вручную, код будет автоматически извлечен из BIOS для использования в процессах установки и активации.
Восстановить заводскую версию операционной системы можно, используя инструмент восстановления. Если же диски восстановления не были созданы, скрытый раздел восстановления удален или поврежден и необходимо восстановить систему, то вам следует обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров для восстановления системы и скрытого раздела восстановления. Так как на данный момент диски восстановления, к сожалению, не скачиваются и не высылаются. """
ВОПРОС : Какие действия будет выполнять сотрудник сервисной службы и можно ли их повторить самому. Как, если можно. Спасибо.