Top.Mail.Ru
Ответы

Синий экран смерти

Здравствуйте. Проблема с синим экраном возникла давно, а точнее с того момента, когда почти полностью обновил железо. Остался только бп, жесткий диск с ssd и оперативная память.
Синий экран вылетает по-разному. Иногда его вообще не бывает, то-есть экран сразу замирает и ничего дальше кроме выключения не происходит. Иногда экран встает и вылетает синий экран. Иногда, перед появлением синего экрана еще двигается курсор, программы закрываются одна за другой, через еще несколько секунд вырубается проводник и вылетает долгожданный синий экран. Причем однажды он даже выдал какую-то ошибку перед синим экраном, вроде usb неожиданно отключился или типа того. Вылетает бсод независимо от загруженности системы, один раз вылетел даже при выборе пользователя.
Система:
Процессор Intel Core i5-4690K
Видеокарта MSI GeForce GTX 970
Оперативная память Kingston 99u5474-038.a00lf 2 планки по 4гб
Материнка MSI B85-G43
SSD Sandisk 128gb

Проверил память мемтестом, оставлял по одной планке памяти, подключал разные разъемы sata к своему ssd, проверял свой ссд и хард на ошибки. Наконец поставил новую винду - проблема не решилась.

С чем еще может быть связан этот синий экран? Может быть блок питания шалит? Или мать бракованная? Или что?
Помогите, люди добрые.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Оракул
9лет

Запусти в ручную системный процесс Shell.dll

Аватар пользователя
Знаток
9лет

У меня тоже был синий экран. Это первый признак, что скоро начнуться проблемы с системным блоком и дисками. В нашем случаи брату пришлось относить системный блок в мастерскую, и многие детали менять

Аватар пользователя
Знаток
9лет

ПРИЧИНА

В системе Windows имеются несколько процессов и потоков необходимые для работы системы. Когда они завершают свою работу по любой причине, система больше не может функционировать и появляется синий экран.

РЕШЕНИЕ
1. Сперва необходимо проверите наличие свободного места на системном разделе жесткого диска. Если свободного места мало, то необходимо его увеличить, удалив ненужные данные;

2. Просканируйте операционную систему антивирусными программами для удаления всевозможного нежелательного программного обеспечения, коими являются вирусы, трояны и т. д.;

3. Большое количество BSoD появляется вследствие ошибок кода самой операционной системы. Компания Microsoft постоянно работает над исправлением таких ошибок, выпуская патчи и пакеты обновления. Установленный последний пакет обновлений (Service pack) и постоянное обновление системы избавят от большого количества ошибок. Рекомендую установить радиокнопку автоматического обновления системы.

4. Если ошибка появилась после недавно установленного драйвера устройства или программы. Необходимо откатить драйвер на более раннюю версию. С программами дела обстоят проще, их удаление устранит причину сбоя. Может пригодиться опция “Запуск последней удачной конфигурации” системы.

5. Если синий экран начал появляться после того как Вы подключили новое устройство к системе, то необходимо проверить его на совместимость с Вашей операционной системой. Если устройство совместимо, то необходимо скачать свежие драйвера с официального сайта производителя и установить их. Если установлена последняя версия драйверов, то необходимо установить более раннюю версию драйверов. Если устройство несовместимо с операционной системой, то необходимо, либо поменять данное устройство, либо поменять операционную систему, поддерживающую данное устройство.

6. Установите настройки BIOS по умолчанию. Неправильные настройки BIOSа могут привести к печальным последствиям. И экран смерти это не самый худший вариант. Если Вы не уверенны в своих навыках, то в BIOSе лучше ничего не менять.

7. Очень часто причиной появления BSoD является неисправность оперативной памяти. Для её проверки можно использовать тестирующие программы, например memtest86+. В случае выявления битой линейки памяти, её необходимо заменить. При использовании в компьютере двух планок памяти и более, устранение неисправной устранит сбой.

8. Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок. По возможности исправьте ошибки и восстановите битые сектора стандартными средствами системы.

9. Необходимо избавиться от перегрева компонентов ПК. Почистите Ваш компьютер от пыли, смажьте специальным маслом все куллеры (процессорный, чипсетный, видеокарты, блока питания). При необходимости, установите дополнительные куллера, для организации правильного потока воздуха в системном блоке.

10. Проверьте правильность подключения кабелей и комплектующих. Посмотрите на их контакты, при необходимости смажьте их.