Какие права имеют ГКУ?

Вообщем, произошла со мной ситуация : Собрался я как то на почту, собрался, вышел, и стоя уже на остановке я понимаю что забыл соц карту, а ехать на трамвае всего 2 остановки. Не став возвращаться я прыгнул в трамвай и поехал, благо это было легко. В маршрутном трамвае 17 в районе ВДНХ вход со всех дверей и турникетов нет. Вообщем подъезжаю я к остановке и вижу через окно контроллеров гку я в момент пошёл к двери. Видимо контроллер заметил это и пошёл к той же двери что и я. В итоге когда я собрался уже выходить контроллер насильно мне этого не позволил, он вцепился в дверь мало того что меня не выпускал так ещё и вталкивал обратно. В глубине души я в принципе понимал что такие действия явно правомерные..
но толком обосновать и грамотно предьявить не мог. Может есть какая нибудь выдержка из правил? Чем можно успокоить этого контроллера, потому что работает он до сих пор, и не раз видел как тоже самое он делал с другими