Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
8 лет назад
от
Изменено

Фиолетовый цвет ЖК-экрана на телевизоре

телевизор SAMSUNG (диагональ 42 дюйма, вогнутый экран), при включении экран имеет фиолетовый цвет (не всегда.... в половине случаев!), включу-выключу.... всё нормально.
В чём проблема?

Дополнен

Ребята, дополняю вопрос (ответ на Ваши вопросы..) - телевизор SAMSUNG UE49K6500A; купили в октябре 2016-го. И эта проблема (фиолетовый экран) при включении проявилась почти сразу после покупки... в течении первых месяц-полтора.... проблема в том, что место покупки далеко от места проживания (сходить в магазин и предъявить нет возможности - купили и привезли в поезде). Вот он - https://online-samsung.ru/product/ue49k6500buxru/spec/

Дополнен

Каких-либо магнитов рядом нет и не было (есть висящая за ним новогодняя гирлянда... +ТВ-тюнер спутникового ТВ... и электронные часы (от 220 В работающие) ниже телевизора на см 70 расположены. Всё.

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок
8лет

Если магазин далеко, то обращайтесь в любой авторизованный самсунгом СЦ в вашем городе.. если гарантия не закончилась...
один фиг магазин сам не делает ремонты...
предварительно проконсультироваться можно на офсайте самсунга..
При актуальности серийника аппарата мы бы не отказали даже, если утеряны документы на аппарат...
если СЦ сделает вывод о производственном браке, то буде произведен гарантийный ремонт, либо будет сделано заключение о невозможности ремонта. в последнем случае поддержка самсунга расскажет дальнейшие действия..

Источник: СЦ
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
8лет

протестить работу экрана....
это звучит жёстко....
ты хоть напиши - какой ящик? если ЖК- то смотри шлейфы.

Аватар пользователя
Просветленный
8лет

Сколько лет ему? Потестить работу экрана не пробовал?