Top.Mail.Ru
Ответы

4G Интернет на сим карте билайн поменялся на E, что делать?

Здравствуйте, почти год пользуюсь сим картой билайн, интернет всегда был только 4G, но пол месяца назад вместо него появилась Е и так и не меняется. Заходила в настройки, там в пункте где нужно выбрать сеть выбрано 2G, а поменять никак не могу, просто не нажимается. Есть вторая сим карта билайн, но она с другого региона, там в настройках все нормально, и значок стоит 3G. Что можно сделать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Оракул
8лет

Билайн не поддерживает lte. Максимальная скорость Н+. В Самаре та же ерунда. Можно включить lte но скачивать видео клип будет не менее получаса. На Н+ за 3 минуты. Периодично приём колеблется без какого либо смысла по показаниям амплитуды, падая на G. Поддержка отвечает, но не помогает.

Аватар пользователя
Ученик
8лет

Запросить у оператора настройки СМС, ММС и Интернет. Установить, перезагрузить телефон.

Аватар пользователя
Просветленный
8лет

Обратиться в техподдержку билайна. Телефон службы поддержки абонентов мобильной связи: 0611, 8-800-700-0611

Источник: <a rel="nofollow" href="https://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/" target="_blank">https://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/</a>