Иногда бывает, хорошо, когда на пару часов. Когда на несколько суток отключают уже совсем не весело. Советую почитать статью
https://pravapotrebitelya.ru/bytovye-prava/net-vody-kuda-zvonit.html#i-4 здесь как раз описано куда нужно обращаться и как правильно это сделать. Уже несколько раз доводилось писать жалобу на комунальщиков.