Что делать, если после включения телефона темный экран?

История: утром все было нормально, телефон работал, положила в сумку, к вечеру телефон понадобился, он не включался, подумала разрядился, когда пришла домой, я поставила его на зарядку, загорелась лампочка, которая означает что идет заряд, через минут 30 захотела посмотреть на сколько зарядился, нажала на клавишу включения, появилась батарея, количество процентов, затем решила включить телефон, он завибрировал, начал загружаться (ничего не предвещало беды), после завершения загрузки должен был появиться рабочий стол телефона, но это не произошло, появился темный экран, клавиши домой, назад и функции не работают.... Телефон можно включать бесконечно, но постоянно после конца загрузки темный экран. На 1 видео видно, что телефон спокойно включается, а на 2 видео видно, что появляется после загрузки темный экран.... Телефону 1,5 года, за это время он намокал под дождем ( было 1 год назад ), относили в сервисный центр по гарантии, после ремонта телефон был, как новенький, также было падение ( 5 месяцев назад ), оно никак не повлияло на работу устройства, лишь внешне выглядил не идеально.... Помогите пожалуйста!