Установили антивирус Dr.Web. Теперь нет доступа в интернет. Что делать???
В интернете смотрела, что надо что-то сделать с брандмауэром. Но его не нашла в настройках антивируса. Вообще ничего не понимаю. Как теперь вернуть доступ к инету? Антивирус лицензионный, с ключом. Лицензия на 883 дня. Если его удалить и снова установить с ключами, они будут действовать?
Дело в том, что после установки Доктора Веба, после перезагрузки, запускаются сетевые службы операционной системы, тот кто сидел за ПК, нажал на появившемся диалоговом окне антивируса, заблокировать однократно (или Создать правило для блокировки).
Лучший вариант, пригласить грамотного системного администратора.
Второй вариант, необходимо зайти в Настройки, далее в Компоненты защиты, затем в Брандмауэр и выбрать Изменить доступ к сети для приложений. Откроется список всех приложений, которые требуют сетевого подключения. Ищете строчку приложения или сетевой службы Виндовс с красным значком (Знак кирпич как для авто). Нашли? Посмотрите в интернете про службу или приложение, для чего оно нужно, и можно ли ему давать доступ в интернет. Кликаете два раза по заблокированному приложению и выбираете в открывшемся Правиле сетевого доступа, Запуск сетевых приложений выбрать Разрешать, ниже выбрать Доступ к сетевым ресурсам - выбрать Разрешать всё.
Напоминаю, разрешать доступ можно только для хороших приложений.
во-первых если у вас лицензия, то можно позвонить в техподдержку.
а во-вторых есть dr.web security space, а есть антивирус. в первом брандмауэр есть, во втором нет.