Top.Mail.Ru
Ответы

Вопрос по гарантии айфона

Купил с рук айфон 8. Телефону всего месяц, он на гарантии. Чек, гарантийный талон - всё есть. Но одна проблема. Не работает отпечаток пальца. Понёс я этот телефон в магазин, где он был куплен. Честно признался что я его купил с рук на авито. Но чек и гарантийный талон предъявил. Мне же в магазине сказали что не могут принять этот телефон на ремонт, так как я не являюсь настоящим его покупателем. И то что именно тот человек должен принести его, т. к в гарантийном талоне стоит его подпись. Может ли магазин так поступать и что мне делать? Стоит ли его нести в авторизированный яблочный сервисный центр самому? Или мне там тоже самое скажут?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
6лет

Бред, у кого документы на телефон, тот и владелец, пригрози им что в суд подашь за то что отказали

Аватар пользователя
Просветленный
6лет

Попросите письменно задокументировать отказ о ремонте, лучше с печатью организации, без объяснений для чего это куда, для кого это. Для вас. И в Роспотребнадзор, не будет документа об отказе чуть сложнее будет, но справедливости добьётесь

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
6лет

Бред говорят. У кого все документы, тот и владелец.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
6лет

Неси. Должны взять.

Аватар пользователя
Просветленный
6лет

Никогда такой дичи не слышал