Ноутбук не переходит в сон и не выключается.

При закрывании крышки ноутбука все равно работают кулеры и батарея слетает на ура. При выключении компа через "пуск" он перезагружается. А при переводе в сон через "пуск", он уходит в сон на пару секунд и "просыпается" обратно.
Что можно попробовать что бы отладить данный процесс? Прошу написать несколько вариантов. Спасибо