Не могу сменить регион подключения сотового номера. Оператор утверждает что тоже не может (Билайн).

После переезда регион подключения всё ещё Замухранск. Коллеги и друзья в новом городе платят за межгород. Консультант оператора утверждает что я не перейду с этим номером (961) к другому оператору в Москве, а если перейду то всё равно буду прикреплён к Замухранску и все будут всё равно платить за межгород. Что можно сделать чтобы сохранить номер? Тариф новый, менял уже два раза. Роуминга в нём якобы нет.