Блокировка патрулем в cs:go

Значит объясню всю ситуацию.
Создал аккаунт, купил операцию и прайм. Играл мм, напы, все дела, ну и в итоге начал играть фэйсит. Играл его около месяца. Последняя катка мм была 16 января и мне прилетел патруль. Инвент 10 кусков, авик неонуар, юсп неонуар, буйство красок, мка сайрекс, глок мода ну и скаут драгонфаер.
Все скины в хорошем качестве и профиль достойный.
12 уровень, оформлен отлично.
400 часов и патруль.
Можно ли его как-то снять?
Кинул 3 письма с просьбой рассмотреть заново, разбанить и объяснил, что стоит бинд на колесико.
Прилетел сегодня.