Нет голоса в adobe after effects.

Загружаю фильм в after effects, в меню просмотра включаю воспроизведение фильма: музыка есть, все звуки есть, кроме голосов героев. Они открывают рты, но ничего не слышно.
Как сделать так, чтобы появились голоса?