Проблемы с мастерской в стиме left 4 dead 2

В L4d2 не ставятся моды из мастерской я нажимаю кнопку подписаться и дальше ничего не происходит мод просто не скачивается и так со всеми модами которые я хочу добавить в игру
я посмотрел в папке addons и workshop и там они тоже не появляются
мне остаётся качать моды только через сторонние сайты и самому кидать в папки
но хотелось бы починить мастерскую подскажите пожалуйста как это сделать!
заранее всем спасибо!