Могу ли я оказаться прав в своей догадке ?

Давно заметил, что в крупных универсамах, - с десятком кассовых терминалов, работают лишь один-два, постоянно создавая очереди.
А может...- СПЕЦИАЛЬНО создавая ?
Поправляя ценники и лениво раскладывая товар, по залу ходят те, кто вчера сидел за кассой. Я это замечал не раз. Значит, это не только местные маркетологи, а и продавцы, которые прекрасно видят эти очереди...
Почему они не занимают свои рабочие места, видя как 'парятся' и нервничают люди ?
А делается это...специально.
Чем занято сознание людей, стоящих (зачастую - после работы, по пути домой...) в очереди, в такой момент ?
Оно занято раздражением и желанием побыстрее дождаться своей...
Именно это раздражение и нужно кассиршам-воровкам...
Покупатели, зачастую, не замечают, что с них берут больше, - не намного, и не с каждого ( кассовые воровки- неплохие психологи), но - через одного-трёх...
Вот и навар - 'в конце фильма' : все мы видели - как они лихорадочно пересчитывают "разницу" в дневной выручке, поставив табличку "Извините...-"...
Почему же все молчат, даже после того как некоторые пенсионеры робко задерживаются на выходе из касс, прося кассирш пересчитать сумму сдачи ?
Молчат, вместо того чтобы ВСЕГДА, в таких случаях, дружно и ГРОМКО требовать вызова в зал дополн. кассиров...

Сейчас пойдёт троллинг от местных, - 'диванных кассиров'....