Проблемы с игрой Mortal Kombat 11 на PS4

Игра постепенно начала всё хуже и хуже работать. Пишет что башни, сюжет и крипта будут доступны примерно:недоступны. Время от времени диск то не хочет выходить с дисковода, то пс выдаёт ошибку. Диск оригинальный, в поддержку обращался, диск в идеальном состоянии, всё подключено. В интернете у никого такой проблемы нет.