Есть сервисные центры. Посмотрите название холодильника, забейте в поиковик и туда позвоните, спросите про полки и про цены на них. За одно, где находиться этот сервис и как до них добраться.
Мне потребовался шланг к пылесосу Самсунг. Я зашел на сайт Самсунг и написал письмо по мейлу. Ответили, что запчасти и т. д. высылаются через авторизированные центре, что в нашем городе этот центр нах-ся там-то, там-то, тел. такой-то. Самое смешное - на следующий день по мейлу приходит письмо уже из нашего центра - ждем, приходите, оформите, пжлста, заявочку.. . Фирма...