Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Наука
+2

Триколор ТВ ,ресивер не находит каналы

Сделал сброс настроек, а потом поиск , в поиске "качество" отображается , а "сила" нет .Что делать ? Антенну встряхнул несколько раз.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Мудрец

Нужно двигать антенну (ослабив гайки) по миллиметру с остановками,вверх-вниз,потом вправо-влево,контролируя качество и силу сигнала.Если не поможет,снять кабель и зачистить его штырьки в разъёмах.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Не может такого быть. Если качество сигнала около 50%, то картинка должна быть. Неизвестно, что у тебя принимает сигнал.

Аватар пользователя

Добрый день. Описанная вами ситуация говорит о том, что сигнал не поступает с антенны на приемник. В первую очередь проверьте кабельное соединение между ними и нет ли снега/наледи на антенне. При необходимости настройте ее на более уверенный прием сигнала. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] .
Либо обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом, который указан по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/ . Специалисты Службы поддержки вместе с вами проверят параметры оборудования и составят заявку на выезд мастера на дом

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

ну не стоило наверное антенну встряхивать, если ток показывает а качества нет, вероятно сбита антенна. Хотя у триколора бывали разные чудеса и с прошивками, но сейчас то наверное устранили. Первое я бы антенну проверил, но у меня спектроанализатор есть а у вас его нет.