Вк выдает ошибку о неправильном пароле

Сидела спокойно на своей странице иногда для безопасности завершаю все сеансы, и после очередной такой процедуры страница вылетает.
Зайти не получается пыталась уже раз 200 поменять пароль, скопировать, вставить, и все равно выдает что пароль неверный! Вводила старый пароль и все ничего. Перепробовалауже наверное все! С номером все в порядке все сообщения доходят пароль меняется но не заходит, пробовала с пк такая же картина раз через раз открывает вкладку новости грузит долго и меньше чем через минуту резко вылетает я даже ничего не успеваю нажать хотя даже если нажимаю ничего не происходит. И потом все начинается по новой, пароль неправильный... потом стала выходить табличка что и пароль можно будет сменить только через 12 часов, ждала, поменяла, ничего не изменилось, заходила через другие устройства все тоже самое хотя пробовала зайти на страницу другого человека и все получалось а именно с моей страницей какие то глюки
написала в ТП ВК тоже решить проблему никак не могут!( Что делать? Страница с 2013 года очень много всего на ней осталось а так же важные документы для учебы. У кого нибудь было подобное? И чем все закончилось??