Не создаются стикеры в вайбере

короче, я хочу создать их, а не могу, из за того что мне пишут что то типа «достигнут лимит», а у меня нет доступа к стикерпакам которые я создавала раньше. я не могу их удалить, даже посмотреть не могу какие были стикеры