Top.Mail.Ru
Ответы

Перестала работать мышка.

В один прекрасный день включаю ноутбук, подключаю к нему беспроводную мышь HP, а она не работает.
На движение мышкой и нажатие клавиш 0 реакции.
Мышку можно подключать либо по блютузу, либо через передатчик, вставляемый в USB порт. В обоих случаях результат один и тот же.
В списке подключённых устройств мышка отображается корректно (написано что это устройство ввода, а так же модель мышки. См. Скрин).



Скорее всего, мышка в этом не виновата так как:
1. Я подключал к ноутбуку другую (уже проводную) мышь, и она тоже не работала. При чём мышка 100% рабочая (с моим ПК работает без проблем).
2. Я пробовал подключать мышку HP ко смартфону (по блютузу) и она с ним нормально работала.

Были подозрения на программу для создания макросов Keyran (устанавливал её где-то неделю назад, и несколько дней после установки всё работало нормально), но её удаление с перезагрузкой ноута проблему не решили.
Пробовал удалить устройство "HID-совместимая мышь", с последующей перезагрузкой ноута, но проблема осталась на месте.

Тачпад работает, но им не всегда удобно пользоваться.

Коротко о системе:
Ноутбук HP Pavilion 14 dv0003ur
Windows 11 21H2
Сборка 22000.1574

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик

Если ставил драйвер от Keyran, возможно был сбой системы и из-за этого мышка не работает. Напиши в их тех. поддержку, вроде этот вопрос быстро решается

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

попробуй другую и все узнаешь