Top.Mail.Ru
Ответы

Почему не работает интернет Тинькофф?

Я активировал сим-карту Тинькофф, настроил тариф, пополнил баланс. Но почему-то у этого дурацкого Тинькофф не работает интернет. Включаю мобильные данные, даже значек мобильных данных не отображается

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Ученик

Сделай в настройках точки доступа apn - m.tinkoff; mcc - 250; mnc - 62; тип точки - default,spl; протокол apn - ipv4, мне помогло

Аватар пользователя
Мастер

Тинькофф говнище. Сбер лучше.

Аватар пользователя
Ученик

почему не показывает даже онтенок на сим ну сим отброжается ? ни проверить банс и всё такое

Аватар пользователя
Профи

Приветствую.

Пожалуйста, пришлите нам на почту mobile.help@tinkoff.ru ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Мы все проверим и постараемся помочь.

Аватар пользователя
Просветленный

Если у вас возникли проблемы с интернетом на сим-карте Тинькофф, есть несколько возможных причин и решений, которые вы можете попробовать:

Проверьте настройки мобильных данных: Убедитесь, что вы правильно настроили мобильные данные на своем устройстве. В большинстве случаев устройства автоматически настраиваются при установке сим-карты, но иногда могут возникать ошибки. Проверьте настройки мобильных данных в меню "Настройки" или "Сеть" на вашем устройстве.

Перезагрузите устройство: Попробуйте перезагрузить свое устройство. Иногда это может помочь восстановить соединение и настроить мобильные данные.

Проверьте покрытие сети: Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети вашего оператора. В некоторых местах может быть слабый сигнал или отсутствие покрытия, что может привести к проблемам с интернетом.

Проверьте баланс и активность тарифа: Убедитесь, что у вас достаточно средств на балансе и что ваш тариф активен. Проверьте это через приложение Тинькофф или позвонив на службу поддержки оператора.

Свяжитесь со службой поддержки Тинькофф: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Тинькофф. Они смогут проверить вашу учетную запись, дать конкретные рекомендации и, если нужно, инициировать дополнительные действия для решения проблемы.