Wildberries прислал невозвратный чужой товар
Заказывала ps5, 100% предоплата - 55тр. Пришла посылка, иду забирать, а там кофемашина. Сотрудник пвз сказала, что отказаться нельзя, только забирать домой и оставлять заявку на возврат по браку. Пришел отказ, типа брака не выявлено. Продавец говорит, что все отправлял как положено. Я ничего не понимаю, сняли деньги, прислали ненужный товар и что дальше-то делать? Прокуратура?
Вы получили не свой заказ и сотрудник вам сказал забрать его домой ? Жалобы и претензии к Wildberries можно отправить на горячую линию 8 (800) 100-75-05 или на почту sales@wildberries.ru . Для связи с оператором лучше звонить на бесплатный номер 8 (800)100-75-05 или 8 (495)775-55-05. Обращение в поддержку Wildberries можно создать на сайте в разделе «Поддержка». Жалобу в Роспотребнадзор можно отправить лично, по почте или через Интернет.
svyazin.ru
Не надо было домой забирать... Надул тебя сотрудник....
Ты ничего им не докажешь.Нечего с мошенниками связываться было.Теперь только в суд
Да