Проблема с наушниками от редми airDots 2

Начал замечать что когда закрываю наушник рукой он автоматом отключается, иногда бывает проблема с тем что если я ничего не включаю,т.е работаю телефоном без звука они выключаются и включаются, иногда помехи на 1-2 сек, если лягу одним наушником на подушку хотя бы чуть чуть тоже выключаются, уже была однажды такая проблема,пошел в магазин где покупал,они поменяли наушники,но кейс оставили, пользуюсь уже месяц,гарантия наверное закончилась,вроде 2 недели,что делать ?