Дорогие гуру интернета, проблема с принтером

Принтер Pantum M6500, в один момент индикатор состояние начал гореть оранжевым, что означает что тонера маловато. В один момент вместо привычного запуска и прогрева при включении на экране была только надпись Pantum, индикатор не горит, в устройствах ПК принтер стал недоступен. Купили чип PC211P, тонер, все заправили и включили. Но даже после замены чипа на новый ничего не изменилось. Предвижу многие вопросы, да я смотрел инструкцию, да я заправил отсек с неотработанным тонером, а отработанный вылил. Да я ставил старый чип и ничего не менялось. Картридж PC211E, старый чип PC211, в том же ДНСе где я его взял мне сказали что все будет работать.