Здравствуйте.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее нам через форму:
https://help.mail.ru/surveys/claims . Проверим в чем дело.
Также отметим, что из соображений безопасности мы не рекомендуем совместное использование почтовых ящиков.
Если это рабочая почта, то можем посоветовать зарегистрировать домен для вашей организации, бесплатно подключить его к системе VK WorkMail
https://biz.mail.ru/mail/ и создать личный почтовый ящик для каждого сотрудника.
При необходимости, с общего ящика можно настроить сбор почты в ящики сотрудников.